Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Es política de Service eVisa respetar tu privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable con respecto a cualquier información personal que podamos recopilar sobre ti, incluido en nuestro sitio web https://serviceevisa.com y otros sitios que poseemos y operamos. Esta política es efectiva a partir del 4 de junio de 2025 y fue actualizada por última vez el 4 de junio de 2025.
Información de la Empresa
Nombre de la empresa: TravelHub Travel and Tourism L.L.C
Domicilio social: Edificio Muna Aljaziri 574, Dubái, EAU
Licencia: 1532585
Información que Recopilamos
La información que recopilamos incluye tanto la información que nos proporcionas de manera consciente y activa cuando utilizas o participas en cualquiera de nuestros servicios y promociones, como cualquier información enviada automáticamente por tus dispositivos al acceder a nuestros productos y servicios.
Datos de Registro
Cuando visitas nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por tu navegador web. Esto puede incluir la dirección IP de tu dispositivo, el tipo y la versión del navegador, las páginas que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo que pasas en cada página, otros detalles sobre tu visita y detalles técnicos que ocurren junto con cualquier error que puedas encontrar.
Ten en cuenta que, aunque esta información no identifique personalmente a alguien por sí sola, puede ser posible combinarla con otros datos para identificar a personas individualmente.
Información Personal
Podemos solicitar información personal que puede incluir una o más de las siguientes:
- Nombre
- Fecha de nacimiento
- Teléfono/móvil
- Dirección postal/domicilio
Razones Legítimas para Procesar tu Información Personal
Solo recopilamos y utilizamos tu información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En tales casos, solo recopilamos la información personal que sea razonablemente necesaria para brindarte nuestros servicios.
Recopilación y Uso de Información
Podemos recopilar información personal tuya cuando realizas alguna de las siguientes acciones en nuestro sitio web:
- Registrarte para obtener una cuenta
- Suscribirte para recibir actualizaciones de nuestra parte por correo electrónico o redes sociales
- Usar un dispositivo móvil o navegador para acceder a nuestro contenido
- Contactarnos por correo electrónico, redes sociales o tecnologías similares
- Mencionarnos en redes sociales
Podemos recopilar, almacenar, usar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no será procesada de manera incompatible con estos fines:
- proporcionarte las características y servicios principales de nuestra plataforma
- contactarte y comunicarte contigo
- para publicidad y marketing, incluida la difusión de información promocional sobre nuestros productos y servicios y la información de terceros que consideremos pueda interesarte
- permitirte acceder y usar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas
Ten en cuenta que podemos combinar la información que recopilamos sobre ti con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables.
Cuánto Tiempo Conservamos tu Información Personal
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario. Este período puede depender del uso que hagamos de tu información, de acuerdo con esta política de privacidad. Si tu información personal ya no es necesaria, la eliminaremos o la haremos anónima eliminando todos los detalles que te identifiquen.
Sin embargo, si es necesario, podemos conservar tu información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de informes, o para fines de archivo en interés público, investigación científica, histórica o estadística.
Privacidad Infantil
No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal sobre niños menores de 13 años.
Divulgación de Información Personal a Terceros
Podemos divulgar información personal a:
- una empresa matriz, subsidiaria o afiliada de nuestra compañía
- proveedores de servicios de terceros con el fin de permitirles brindar sus servicios, por ejemplo, proveedores de TI, almacenamiento de datos, alojamiento y servidores, anunciantes o plataformas de análisis
- nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
- nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales
- patrocinadores o promotores de cualquier concurso, sorteo o promoción que realicemos
- tribunales, tribunales regulatorios, autoridades de regulación y agentes de la ley, según lo exija la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o potencial, o con el fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
- terceros, incluidos agentes o subcontratistas que nos ayuden a proporcionar información, productos, servicios o marketing directo a tu persona
Transferencias Internacionales de Información Personal
La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores de terceros mantienen instalaciones. Ten en cuenta que los lugares a los que almacenamos, procesamos o transferimos tu información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que inicialmente proporcionaste la información. Si transferimos tu información personal a terceros en otros países: (i) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.
Tus Derechos y Control de tu Información Personal
Siempre conservas el derecho de no proporcionarnos información personal, con el entendimiento de que tu experiencia en nuestro sitio web puede verse afectada. No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos sobre tu información personal. Si nos proporcionas información personal, entiendes que la recopilaremos, almacenaremos, usaremos y divulgaremos de acuerdo con esta política de privacidad. Conservas el derecho de solicitar detalles de cualquier información personal que tengamos sobre ti.
Si recibimos información personal sobre ti de un tercero, la protegeremos según se establece en esta política de privacidad. Si eres un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declaras y garantizas que tienes el consentimiento de esa persona para proporcionarnos su información personal.
Si previamente aceptaste que usáramos tu información personal para fines de marketing directo, puedes cambiar de opinión en cualquier momento. Te ofreceremos la posibilidad de darte de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o de rechazar comunicaciones. Ten en cuenta que es posible que necesitemos solicitar información específica para confirmar tu identidad.
Si crees que alguna información que tenemos sobre ti es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, contáctanos usando los datos proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos medidas razonables para corregir cualquier información que se considere inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.
Si crees que hemos violado alguna ley de protección de datos aplicable y deseas presentar una queja, contáctanos usando los datos a continuación y proporciona todos los detalles de la supuesta violación. Investigaremos tu queja con prontitud y te responderemos por escrito, describiendo los resultados de nuestra investigación y las medidas que tomaremos para tratar tu queja. Además, tienes el derecho de contactar a un organismo regulatorio o a la autoridad de protección de datos en relación con tu queja.
Uso de Cookies
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Cambios en Esta Política
A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar actualizaciones en nuestros procesos comerciales, prácticas aceptables actuales o cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí, en el mismo enlace por el que accedes a esta política de privacidad.
Si la ley lo exige, obtendremos tu permiso o te daremos la oportunidad de optar por participar o no participar en, según corresponda, cualquier nuevo uso de tu información personal.
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