
El e-VOA (Electronic Visa on Arrival) es un visado de visitante B1 expedido por las autoridades indonesias a los viajeros que se dirigen a Indonesia por turismo, negocios o tránsito. Obtenerlo en línea antes de su salida le permite acceder directamente al control de inmigración a su llegada, sin pasar por las ventanillas de pago del aeropuerto.
24/7
Servicio disponible
48 h
Plazo medio
98%
Tasa de aprobación
Nuestra plataforma le acompaña durante todo el trámite, detecta los errores antes de la transmisión y le envía su visado oficial directamente por correo electrónico.

Un formulario limitado a los datos exigidos por la Dirección General de Inmigración: identidad, pasaporte, fechas de viaje y motivo de la estancia.
Sus datos se comprueban antes del envío, y cualquier error detectado se corrige antes de la presentación. Este paso es esencial: una vez expedido su e-VOA, ya no es posible ninguna modificación.
En cuanto lo validan las autoridades, su e-VOA se le envía por correo electrónico en formato PDF. Solo tiene que conservarlo junto con su declaración de llegada para su paso por la frontera.
Puede presentar su solicitud usted mismo en el portal oficial, pero este no ofrece ningún control previo. Ahora bien, una vez expedido el e-VOA, el menor error de introducción de datos obliga a presentar una solicitud completamente nueva y a volver a pagar. Estas son las razones por las que los viajeros eligen nuestro acompañamiento.
| Funcionalidad | Por su cuenta | Service eVisa |
|---|---|---|
| Formulario sencillo y guiado | ||
| Servicio disponible 24/7 | ||
| Detección de errores antes del envío | ||
| Análisis instantáneo de los datos del pasaporte | ||
| Opciones de pago seguras y flexibles | ||
| Reembolso de los gastos de servicio en caso de rechazo |
Normativa de inmigración indonesia
El e-VOA está clasificado por las autoridades indonesias como un visado de visitante de categoría B1. Se distingue de las simples autorizaciones de viaje electrónicas expedidas por países como Canadá o el Reino Unido. Se trata, no obstante, de un trámite 100 % digital: no requiere desplazamiento a una embajada, ni entrevista consular, ni sello previo en su pasaporte.
Una vez expedido, el e-VOA debe utilizarse en un plazo de 90 días para entrar en Indonesia. Es un visado de entrada única, válido para una estancia inicial de 30 días. Autoriza el turismo, las visitas familiares, las citas de negocios y el tránsito internacional.
A tener en cuenta: A diferencia de otras autorizaciones de viaje, el e-VOA ya no puede modificarse tras su emisión. Cualquier error de introducción de datos inutiliza el documento y le obliga a presentar una nueva solicitud.
Las compañías aéreas comprueban obligatoriamente su autorización de viaje antes de dejarle embarcar. Su situación depende de su nacionalidad y de su proyecto:
Se beneficia de una exención de visado para estancias de corta duración. Esta estancia no puede prorrogarse y no requiere ningún trámite previo.
Si su nacionalidad figura entre los países elegibles, el e-VOA es el visado adecuado. Permite permanecer 30 días en el país, con la posibilidad de prorrogarlo una vez.
El e-VOA no cubre estas actividades. Debe obtener previamente un visado de estancia específico (serie C) o un permiso de residencia (KITAS).
Nota: El e-VOA también se acepta en los pasos fronterizos terrestres designados con Malasia, además de en los aeropuertos y puertos internacionales.
Además de su visado, todo viajero que entre en Indonesia debe completar la All Indonesia Arrival Card. Esta declaración digital única centraliza los trámites de inmigración, aduana y salud. Debe completarse dentro de las 72 horas anteriores a su llegada, con el fin de generar el código QR obligatorio para el paso por la frontera.
Los agentes de inmigración indonesios conservan el derecho a comprobar su documentación a su llegada. Le recomendamos tener a mano su e-VOA, su código QR de declaración de llegada, un billete de vuelta o de continuación, así como un justificante de alojamiento.
A tener en cuenta: Si se dirige a Bali, deberá abonar también una tasa turística regional en cada entrada a la isla, ya sea en línea a través del portal oficial o directamente a su llegada.
El e-VOA puede renovarse una única vez por 30 días adicionales, lo que permite una estancia máxima de 60 días. El procedimiento de prórroga exige un proceso en dos fases: el trámite comienza en línea, pero requiere después una visita presencial a una oficina de inmigración local para la toma de huellas y datos biométricos (dentro de las 24 horas siguientes al pago en línea).
Esta solicitud debe iniciarse obligatoriamente antes de que finalicen sus primeros 30 días. Cualquier exceso no autorizado da lugar a una multa fija de 1.000.000 IDR por día y puede derivar en un proceso judicial o en una medida de expulsión.


La atención médica dispensada a los visitantes extranjeros no está cubierta por el sistema de salud indonesio. Dado que cualquier tratamiento corre por su cuenta, se recomienda encarecidamente contratar un seguro de viaje y salud completo. Además, se exige un certificado de vacunación contra la fiebre amarilla si procede de una zona de riesgo (o ha transitado por ella).
Sus declaraciones aduaneras se realizan directamente a través de la All Indonesia Arrival Card. Recuerde declarar las cantidades en divisas que superen los límites autorizados, las mercancías comerciales y los equipos específicos.
Cada expediente presentado a través de Service eVisa se somete a un examen riguroso antes de su transmisión a los servicios de inmigración. Nuestro sistema de verificación detecta los errores de formato, los números de pasaporte invertidos y las incoherencias, eliminando así las principales causas de rechazo.
Sus datos personales están protegidos mediante cifrado de extremo a extremo, y sus datos bancarios se eliminan de inmediato una vez validada la transacción.
Ninguna diferencia de estatus: es el mismo visado. El e-VOA es simplemente su versión digital, que se obtiene antes de la salida, lo que permite evitar la cola de pago a la llegada.
El e-VOA no autoriza formalmente ninguna actividad profesional remunerada, incluido el teletrabajo para un empleador situado fuera de Indonesia. Los viajeros de larga duración que practican el trabajo en remoto suelen recurrir a un visado específico.
No, el e-VOA es una autorización de entrada única. Los viajeros que realizan idas y vueltas frecuentes deben recurrir a un visado de entradas múltiples (D212), expedido por un consulado o una embajada indonesia, válido durante un año con un máximo de 60 días por entrada.
En determinados casos, sí: los viajeros que ya se encuentran en el territorio y están en proceso de transición entre dos permisos de residencia pueden, bajo ciertas condiciones, beneficiarse de un visado de transición (Bridging Visa) mientras se tramita su nuevo estatus. Esta situación sigue siendo distinta del marco estándar del e-VOA turístico.
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