Politique de Confidentialité

Informations sur l’Entreprise

Nom de l'entreprise : TRAVELHUB L.L.C

Siège social : Muna Aljaziri Building 574, Dubaï, ÉAU

Licence : 1532585

Informations que Nous Collectons

Les informations que nous recueillons comprennent à la fois les informations que vous nous fournissez de manière consciente et active lorsque vous utilisez ou participez à l’un de nos services et promotions, ainsi que toutes les informations automatiquement transmises par vos appareils lors de l’accès à nos produits et services.

Données de Journal

Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs peuvent automatiquement enregistrer les données standard fournies par votre navigateur Web. Cela peut inclure l’adresse IP de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur chaque page, d’autres détails concernant votre visite, ainsi que des détails techniques liés à toute erreur que vous pourriez rencontrer.

Veuillez noter que bien que ces informations ne permettent pas d’identifier une personne à elles seules, il peut être possible de les combiner avec d’autres données pour identifier personnellement des individus.

Informations Personnelles

Nous pouvons vous demander des informations personnelles qui peuvent inclure une ou plusieurs des données suivantes :

• Nom
• Email
• Date de naissance
• Numéro de téléphone/mobile
• Adresse postale

Motifs Légitimes de Traitement de Vos Informations Personnelles

Nous ne collectons et n’utilisons vos informations personnelles que lorsque nous avons un motif légitime de le faire. Dans ces cas, nous ne collectons que les informations personnelles raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et Utilisation des Informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous réalisez l’une des actions suivantes sur notre site Web :

• Créer un compte
• Vous inscrire pour recevoir des mises à jour de notre part par email ou sur les réseaux sociaux
• Utiliser un appareil mobile ou un navigateur Web pour accéder à notre contenu
• Nous contacter par email, réseaux sociaux ou toute technologie similaire
• Nous mentionner sur les réseaux sociaux

Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées au-delà de ces finalités :

• vous fournir les fonctionnalités et services principaux de notre plateforme
• vous contacter et communiquer avec vous
• pour la publicité et le marketing, y compris pour vous envoyer des informations promotionnelles sur nos produits et services ainsi que des informations sur des tiers que nous estimons susceptibles de vous intéresser
• vous permettre d’accéder et d’utiliser notre site Web, nos applications associées et nos plateformes de réseaux sociaux associées

Veuillez noter que nous pouvons combiner les informations que nous collectons à votre sujet avec des informations générales ou des données de recherche provenant d’autres sources fiables.

Durée de Conservation de Vos Informations Personnelles

Nous ne conservons vos informations personnelles que pour la durée nécessaire. Cette durée peut dépendre de l’usage que nous faisons de vos informations, conformément à la présente politique de confidentialité. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons ou les anonymiserons en supprimant tous les détails permettant de vous identifier.

Cependant, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, comptable ou de déclaration, ou pour des finalités d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques.

Confidentialité des Enfants

Nous ne destinons aucun de nos produits ou services directement aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant les enfants de moins de 13 ans.

Divulgation d’Informations Personnelles à des Tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à :

• une société mère, filiale ou affiliée de notre entreprise
• des prestataires de services tiers dans le but de leur permettre de fournir leurs services, par exemple des prestataires informatiques, des prestataires de stockage de données, d’hébergement et de serveurs, des annonceurs ou des plateformes d’analyse
• nos employés, sous-traitants et/ou entités liées
• nos agents ou partenaires commerciaux existants ou potentiels
• les sponsors ou promoteurs de tout concours, tirage au sort ou promotion que nous organisons
• les tribunaux, tribunaux de régulation, autorités de réglementation et agents des forces de l’ordre, comme exigé par la loi, en lien avec toute procédure judiciaire réelle ou potentielle, ou afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux
• des tiers, y compris des agents ou sous-traitants qui nous aident à fournir des informations, produits, services ou marketing direct à votre intention

Transferts Internationaux d’Informations Personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et/ou traitées là où nous ou nos partenaires, affiliés et prestataires tiers disposons d’installations. Veuillez noter que les pays vers lesquels nous stockons, traitons ou transférons vos informations personnelles peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni ces informations. Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans d’autres pays : (i) nous effectuerons ces transferts conformément aux exigences de la loi applicable ; et (ii) nous protégerons les informations personnelles transférées conformément à la présente politique de confidentialité.

Vos Droits et Contrôle de Vos Informations Personnelles

Vous conservez toujours le droit de ne pas nous fournir d’informations personnelles, sachant que votre expérience sur notre site Web pourrait en être affectée. Nous ne vous pénaliserons pas pour l’exercice de vos droits concernant vos informations personnelles. Si vous nous fournissez des informations personnelles, vous comprenez que nous les collecterons, conserverons, utiliserons et divulguerons conformément à la présente politique de confidentialité. Vous conservez le droit de demander des détails sur toute information personnelle que nous détenons à votre sujet.

Si nous recevons des informations personnelles vous concernant de la part d’un tiers, nous les protégerons conformément à cette politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles concernant une autre personne, vous déclarez et garantissez que vous avez obtenu le consentement de cette personne pour nous fournir ses informations personnelles.

Si vous avez précédemment accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment. Nous vous offrirons la possibilité de vous désabonner de notre base de données email ou de refuser les communications. Veuillez noter que nous pourrions avoir besoin de demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité.

Si vous pensez que des informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.

Si vous pensez que nous avons enfreint une loi pertinente sur la protection des données et que vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et fournir tous les détails de l’infraction présumée. Nous enquêterons rapidement sur votre plainte et vous répondrons par écrit en exposant les résultats de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de régulation ou une autorité de protection des données concernant votre plainte.

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Limites de Notre Politique

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Modifications de Cette Politique

À notre discrétion, nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques acceptables actuelles ou les changements législatifs ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications ici, à la même adresse que celle à laquelle vous accédez à cette politique de confidentialité.

Si la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement ou vous offrirons la possibilité de vous abonner ou de refuser, selon le cas, toute nouvelle utilisation de vos informations personnelles.

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