À propos
Cette page présente qui nous sommes, le service que nous proposons, notre statut réglementaire et comment nous joindre. Ces informations sont fournies par souci de transparence et mises à jour au besoin.
Le visa électronique à l'arrivée pour l'Indonésie
Le visa électronique à l'arrivée (e-VOA) est un visa d'entrée numérique délivré par la Direction générale de l'immigration indonésienne aux titulaires de passeport éligibles se rendant dans le pays pour du tourisme, une visite familiale, des rendez-vous d'affaires ou un transit.
Lorsqu'une demande est déposée via notre plateforme, le service comprend :
- l'examen du formulaire complété par un gestionnaire de dossier formé, avant soumission
- l'identification des informations incomplètes ou incohérentes
- le dépôt de l'e-VOA sur le portail officiel de l'immigration, ou l'accompagnement du demandeur pour qu'il fasse la démarche lui-même
- un support client par e-mail en onze langues, sept jours sur sept
- la récupération de la confirmation d'approbation en cas de perte
Toute décision finale sur une demande appartient à la Direction générale de l'immigration. Notre service n'influence en rien l'issue de la demande.
Statut réglementaire
TravelHub Travel and Tourism L.L.C. détient les enregistrements et accréditations suivants en rapport avec ses activités :
| Licence d'exploitation | Government of Dubai, Department of Economy and Tourism (Licence No. 1532585) |
| Accréditation dans le secteur du voyage | International Air Transport Association (IATA), Agency Code 86223303 |
| Agent en migration (Australie) | Migration Agents Registration Authority (MARA), Reg. No. 1571733 |
| Conseiller en immigration (Nouvelle-Zélande) | Immigration Advisers Authority (IAA), Licence No. 202101015 |
Les enregistrements ci-dessus concernent les juridictions réglementées dans lesquelles des représentants qualifiés sont autorisés à fournir des conseils ou une assistance en matière d'immigration. La fourniture de services sur ce site web ne constitue pas un avis juridique dans quelque juridiction que ce soit.
Indépendance et limitations
Ce site n'est ni affilié au gouvernement indonésien, ni approuvé par lui, ni son représentant, pas plus que celui de la Direction générale de l'immigration ou de toute autre entité gouvernementale indonésienne.
Les informations publiées ici proviennent de sources publiques, dont les publications du gouvernement indonésien. Il appartient aux utilisateurs de les vérifier auprès des sources officielles.
Demande directe : les voyageurs peuvent à tout moment déposer leur demande directement sur le portail officiel de l'immigration, evisa.imigrasi.go.id. Notre service est facultatif et n'est pas nécessaire pour obtenir un e-VOA.
Bureaux et contact
Adresse
Bay Square - 12 - P04, Business Bay Dubai, United Arab Emirates
Adresse
131 Continental Dr, Suite 305 Newark, DE 19713, United States
Pour toute question générale, réclamation ou demande de remboursement, écrivez à contact@serviceevisa.com ou utilisez le formulaire de contact. Les messages reçus pendant les heures ouvrées reçoivent une réponse sous 90 minutes ; les autres, le matin ouvré suivant.
Sources officielles associées
Les liens ci-dessous renvoient aux portails gouvernementaux officiels de chaque dispositif. Les demandes déposées directement sur ces portails n'entraînent aucun frais d'agence.