À propos
Cette page présente qui nous sommes, le service que nous fournissons, notre statut réglementaire et comment nous contacter. Ces informations sont fournies par souci de transparence et sont mises à jour selon les besoins.
L'Autorisation Électronique de Voyage canadienne
L'Autorisation Électronique de Voyage (eTA) est un permis d'entrée numérique délivré par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada. Elle est obligatoire pour les ressortissants de pays exemptés de visa voyageant au Canada par voie aérienne pour des séjours de courte durée pouvant aller jusqu'à six mois, incluant le tourisme, les affaires, le transit et les études de courte durée. Ce n'est pas un visa, et elle n'autorise pas l'emploi rémunéré, les études de longue durée ou la résidence permanente.
Les voyageurs peuvent demander une eTA directement via le portail officiel du gouvernement du Canada sur canada.ca. L'utilisation de ce site est facultative. Le prix affiché lors du paiement inclut les frais gouvernementaux versés intégralement à IRCC, ainsi que des frais de service payables à TravelHub Travel and Tourism L.L.C.
Lorsqu'une demande est effectuée via ce site, le service comprend :
- Vérification du formulaire de demande complété par un agent qualifié avant soumission
- Identification des informations incomplètes ou incohérentes
- Soumission de la demande à IRCC pour le compte du demandeur
- Assistance client par e-mail en onze langues, sept jours sur sept
- Récupération de la confirmation d'approbation en cas de perte
Les décisions finales sur chaque demande sont prises par IRCC. Ce service ne peut pas influencer le résultat d'une demande et ne peut garantir son approbation.
Statut réglementaire
TravelHub Travel and Tourism L.L.C. détient les enregistrements et accréditations suivants relatifs à ses activités :
| Licence d'exploitation | Gouvernement de Dubaï, Département de l'Économie et du Tourisme (Licence N° 1532585) |
| Accréditation industrie du voyage | Association du Transport Aérien International (IATA), Code agence 86223303 |
| Agent de migration (Australie) | Migration Agents Registration Authority (MARA), N° d'enregistrement 1571733 |
| Conseiller en immigration (Nouvelle-Zélande) | Immigration Advisers Authority (IAA), Licence N° 202101015 |
Les enregistrements ci-dessus concernent les juridictions réglementées dans lesquelles des représentants qualifiés sont autorisés à fournir des conseils ou une assistance en matière d'immigration. La prestation de services sur ce site ne constitue pas un conseil juridique dans quelque juridiction que ce soit et n'est pas réglementée en tant que conseil en immigration par le Collège des consultants en immigration et en citoyenneté (CICC) au Canada.
Indépendance et limitations
Ce site n'est pas affilié, approuvé ou représentant le gouvernement du Canada, Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada, l'Agence des services frontaliers du Canada, ni aucune autre autorité publique.
Les informations fournies sur ce site proviennent de sources publiques, notamment des publications du gouvernement du Canada, et sont présentées à titre indicatif. Elles ne constituent pas un conseil juridique. Les orientations faisant autorité en matière d'immigration sont disponibles auprès d'IRCC et des consultants en immigration qualifiés réglementés au Canada par le Collège des consultants en immigration et en citoyenneté (CICC), ou auprès d'avocats canadiens en règle.
Demande directe : Les voyageurs peuvent faire leur demande directement via canada.ca à tout moment. Aucun frais d'agence n'est exigé lors d'une demande directe. Le service proposé sur ce site est une alternative facultative et payante.
Bureaux et contact
Adresse
Bay Square - 12 - P04, Business Bay Dubaï, Émirats arabes unis
Adresse
131 Continental Dr, Suite 305 Newark, DE 19713, États-Unis
Pour les demandes générales, réclamations et demandes de remboursement, les demandeurs peuvent écrire à contact@serviceevisa.com ou utiliser le formulaire de contact. Les demandes reçues pendant les heures ouvrables reçoivent une réponse sous 90 minutes ; les demandes hors horaires sont traitées le matin ouvrable suivant.
Sources officielles associées
Les liens ci-dessous dirigent les demandeurs vers les portails gouvernementaux officiels de chaque programme. Les demandes effectuées via les portails officiels n'entraînent pas de frais d'agence.