Acerca de
Esta página explica quiénes somos, el servicio que prestamos, nuestra situación regulatoria y cómo contactarnos. La información se ofrece por transparencia y se actualiza cuando es necesario.
El Visado Electrónico a la Llegada de Indonesia
El Visado Electrónico a la Llegada (e-VOA) es un visado de entrada digital expedido por la Dirección General de Inmigración de Indonesia para los titulares de pasaporte elegibles que viajan por turismo, visitas familiares, reuniones de negocios o tránsito.
Cuando la solicitud se presenta a través de nuestra plataforma, el servicio incluye:
- Revisión del formulario cumplimentado por un gestor de expedientes cualificado antes del envío
- Identificación de información incompleta o incoherente
- Presentación de la e-VOA a través del portal oficial de inmigración, u orientación para que el solicitante la presente directamente
- Atención al cliente por correo electrónico en once idiomas, siete días a la semana
- Recuperación de la confirmación de aprobación en caso de pérdida
Las decisiones finales sobre cada solicitud corresponden a la Dirección General de Inmigración. Este servicio no influye en el resultado del visado.
Situación regulatoria
TravelHub Travel and Tourism L.L.C. posee los siguientes registros y acreditaciones pertinentes para sus operaciones:
| Licencia de actividad | Government of Dubai, Department of Economy and Tourism (Licence No. 1532585) |
| Acreditación del sector turístico | International Air Transport Association (IATA), Agency Code 86223303 |
| Agente de migración (Australia) | Migration Agents Registration Authority (MARA), Reg. No. 1571733 |
| Asesor de inmigración (Nueva Zelanda) | Immigration Advisers Authority (IAA), Licence No. 202101015 |
Los registros anteriores se refieren a las jurisdicciones reguladas en las que los representantes cualificados están autorizados a proporcionar asesoramiento o asistencia en materia de inmigración. La prestación de servicios en este sitio web no constituye asesoramiento jurídico en ninguna jurisdicción.
Independencia y limitaciones
Este sitio web no está afiliado al Gobierno de Indonesia, a la Dirección General de Inmigración ni a ninguna entidad gubernamental indonesia, ni cuenta con su respaldo ni actúa en su representación.
La información publicada en este sitio procede de fuentes de acceso público, incluidas publicaciones del Gobierno de Indonesia. Los usuarios deben verificar toda la información con las fuentes oficiales.
Solicitud directa: los viajeros pueden solicitarlo directamente en el portal oficial de inmigración, evisa.imigrasi.go.id, en cualquier momento. Nuestro servicio es opcional y no es necesario para obtener una e-VOA.
Oficinas y contacto
Dirección
Bay Square - 12 - P04, Business Bay Dubai, United Arab Emirates
Dirección
131 Continental Dr, Suite 305 Newark, DE 19713, United States
Para consultas generales, reclamaciones y solicitudes de reembolso, los solicitantes pueden escribir a contact@serviceevisa.com o usar el formulario de contacto. Las consultas recibidas en horario laboral se responden en 90 minutos; las recibidas fuera de horario, a la mañana laboral siguiente.
Fuentes oficiales relacionadas
Los enlaces siguientes dirigen a los portales gubernamentales oficiales de cada programa. Las solicitudes presentadas en los portales oficiales no conllevan comisión de agencia.