À propos
Cette page présente qui nous sommes, le service que nous proposons, notre statut réglementaire et comment nous contacter. Ces informations sont fournies par souci de transparence et sont mises à jour si nécessaire.
L'eVisitor australien
L'eVisitor est un visa numérique gratuit délivré par le Department of Home Affairs. Il est ouvert aux citoyens des 36 pays européens éligibles se rendant en Australie par voie aérienne ou maritime pour des séjours allant jusqu'à 3 mois à chaque entrée, couvrant le tourisme, les visites à la famille ou aux amis, les croisières, les activités de visiteur d'affaires et les études ou formations de 3 mois maximum. Il s'agit strictement d'un visa de visiteur, qui n'autorise pas l'emploi rémunéré pour un employeur australien.
Lorsqu'une demande est effectuée via notre plateforme, le service comprend :
- Vérification du formulaire de demande complété par un agent formé avant la soumission
- Identification des informations incomplètes ou incohérentes
- Dépôt de la demande d'eVisitor via le service en ligne officiel du Department of Home Affairs, ou accompagnement du demandeur pour qu'il la dépose lui-même
- Assistance client par e-mail en onze langues, sept jours sur sept
- Récupération de la confirmation d'approbation en cas de perte
Les décisions finales sur chaque demande sont prises par le Department of Home Affairs. Ce service n'influence pas le résultat d'une demande et ne peut pas garantir son approbation.
Statut réglementaire
TravelHub Travel and Tourism L.L.C. détient les enregistrements et accréditations suivants en rapport avec ses activités :
| Licence d'exploitation | Government of Dubai, Department of Economy and Tourism (Licence No. 1532585) |
| Accréditation dans le secteur du voyage | International Air Transport Association (IATA), Agency Code 86223303 |
| Agent en migration (Australie) | Migration Agents Registration Authority (MARA), Reg. No. 1571733 |
| Conseiller en immigration (Nouvelle-Zélande) | Immigration Advisers Authority (IAA), Licence No. 202101015 |
Les enregistrements ci-dessus concernent les juridictions réglementées dans lesquelles des représentants qualifiés sont autorisés à fournir des conseils ou une assistance en matière d'immigration. La fourniture de services sur ce site web ne constitue pas un avis juridique dans quelque juridiction que ce soit et n'est pas réglementée en tant que conseil en immigration par l'Office of the Migration Agents Registration Authority (OMARA) en Australie.
Indépendance et limitations
Ce site web n'est pas affilié au Government of Australia, au Department of Home Affairs ni à l'Australian Border Force, et n'est ni approuvé ni mandaté par ces entités, et ne les représente pas. Les informations fournies sur ce site web proviennent de sources accessibles au public et sont présentées à titre indicatif. Elles ne constituent pas un avis juridique. Pour des orientations officielles en matière d'immigration, veuillez consulter le Department of Home Affairs ou un agent en migration enregistré.
Les informations fournies sur ce site web proviennent de sources accessibles au public, notamment des publications du Government of Australia, et sont présentées à titre indicatif. Elles ne constituent pas un avis juridique. Des orientations officielles en matière d'immigration sont disponibles auprès du Department of Home Affairs et d'agents en migration enregistrés réglementés en Australie par l'Office of the Migration Agents Registration Authority (OMARA), ou auprès d'avocats australiens en règle.
Demande directe : Les voyageurs peuvent demander l'eVisitor directement auprès du Department of Home Affairs à tout moment, gratuitement. La demande directe est une alternative facultative.
Bureaux et contact
Adresse
Bay Square - 12 - P04, Business Bay Dubai, United Arab Emirates
Adresse
131 Continental Dr, Suite 305 Newark, DE 19713, United States
Pour les demandes de renseignements généraux, les réclamations et les demandes de remboursement, les demandeurs peuvent écrire à contact@serviceevisa.com ou utiliser le formulaire de contact. Les demandes reçues pendant les heures ouvrables sont traitées sous 90 minutes ; les demandes hors horaires sont traitées le matin ouvrable suivant.
Sources officielles associées
Les liens ci-dessous dirigent les demandeurs vers les portails gouvernementaux officiels de chaque programme. Les demandes effectuées via les portails officiels ne comportent pas de frais d'agence.