Información sobre la eTA Canadá
Documento de referencia que abarca el alcance, la elegibilidad, la validez y el proceso de solicitud de la Autorización Electrónica de Viaje de Canadá. Esta información se proporciona con carácter general; los solicitantes deben consultar a Inmigración, Refugiados y Ciudadanía Canadá para una interpretación oficial.
Descripción general de la eTA
La Autorización Electrónica de Viaje (eTA) es el sistema de control previo al viaje de Canadá para nacionales de países exentos de visado que llegan por vía aérea. Fue introducida por Inmigración, Refugiados y Ciudadanía Canadá (IRCC) en 2016 para reforzar la seguridad fronteriza y alinear la política canadiense con sistemas comparables operados por Australia, el Reino Unido, la Unión Europea y los Estados Unidos.
La eTA no es un visado. No otorga el derecho a entrar en Canadá; autoriza el embarque en un vuelo con destino a Canadá, donde la admisión definitiva es determinada por un agente de la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) en el punto de entrada.
La autorización es digital, vinculada electrónicamente al pasaporte del titular. No se emite ningún documento físico. Los viajeros reciben una confirmación por correo electrónico tras la aprobación, que se recomienda conservar pero no es necesario presentar en la frontera.
Validez y uso permitido
| Período de validez | Cinco años desde la fecha de emisión, o hasta la expiración del pasaporte — lo que ocurra primero |
| Número de entradas | Ilimitado durante el período de validez |
| Estancia máxima por entrada | Hasta seis meses |
| Modos de transporte | Solo aéreo |
| Autoridad emisora | Inmigración, Refugiados y Ciudadanía Canadá (IRCC) |
Actividades permitidas
- Turismo y visitas a familiares o amigos
- Reuniones de negocios, conferencias y actividades laborales de corta duración que no constituyan empleo en Canadá
- Tránsito a través de un aeropuerto canadiense en ruta hacia un tercer país
- Cursos de formación de corta duración que no excedan los seis meses
Actividades no permitidas
La eTA no autoriza el empleo remunerado en Canadá, los cursos de estudio que excedan los seis meses ni la residencia permanente. Los viajeros que deseen realizar estas actividades deben solicitar el permiso de trabajo, el permiso de estudios o la categoría de visado correspondiente antes de viajar.
Nacionalidades elegibles
La Autorización Electrónica de Viaje está disponible para los nacionales de los siguientes países. Los ciudadanos de países que no figuran en esta lista deben solicitar un visado de residente temporal u otra categoría de visado.
Exenciones: Los ciudadanos canadienses, incluidos los que poseen doble nacionalidad, deben viajar con pasaporte canadiense y no necesitan eTA. Los ciudadanos estadounidenses están completamente exentos del requisito de eTA. Los residentes permanentes legales de los Estados Unidos deben presentar una tarjeta de residencia (Green Card) válida junto con su pasaporte, pero no necesitan eTA.
Documentos y requisitos
Para completar una solicitud de eTA, el solicitante debe disponer de lo siguiente en el momento de la presentación:
- Un pasaporte válido de una de las nacionalidades elegibles enumeradas en la Sección 3. El pasaporte debe permanecer válido durante toda la estancia prevista en Canadá.
- Una dirección de correo electrónico válida para recibir correspondencia electrónica.
- Una tarjeta de débito o crédito para el pago de la tasa de solicitud.
- Los solicitantes menores de 18 años deben contar con una solicitud presentada por un padre, tutor legal o representante autorizado. Las solicitudes grupales no están actualmente admitidas; cada viajero debe presentar una solicitud individual.
Los solicitantes menores de 18 años deben contar con una solicitud presentada por un padre, tutor legal o representante autorizado. Las solicitudes grupales no están actualmente admitidas; cada viajero debe presentar una solicitud individual.
Proceso de solicitud
El proceso estándar consta de tres etapas:
- Cumplimentación del formulario. El solicitante proporciona sus datos biográficos, información del pasaporte, datos de contacto y responde a una breve serie de declaraciones.
- Verificación y envío. Cuando la solicitud se presenta a través de Service eVisa, un agente revisa el formulario para comprobar su integridad y coherencia antes de enviarlo a IRCC.
- Decisión. IRCC emite una decisión normalmente en cuestión de minutos tras la presentación. Algunas solicitudes pueden requerir varios días hábiles cuando se necesita información adicional. El resultado se envía por correo electrónico a la dirección indicada en la solicitud.
Seguimiento de una solicitud
Los solicitantes pueden consultar el estado de una solicitud presentada en cualquier momento utilizando el número de referencia proporcionado en el correo electrónico de acuse de recibo. Las consultas de seguimiento también pueden dirigirse al equipo de asistencia de Service eVisa.
Tasas y cargos por servicio
| Tasa gubernamental IRCC | 7 $ CAD por solicitante (no reembolsable) |
| Tarifa estándar Service eVisa | Desde 42 $ USD por solicitante |
| Métodos de pago aceptados | Visa, Mastercard, American Express, Discover |
| Divisa | Los precios están en USD; los importes equivalentes en CAD, GBP y EUR se muestran en el momento del pago |
Las tarifas de Service eVisa incluyen la revisión por un agente, correcciones gratuitas en cualquier campo antes del envío, asistencia multilingüe y recuperación de documentos en caso de pérdida. Las tasas gubernamentales se abonan íntegramente a IRCC y se detallan claramente en la página de pago.
Denegación y recursos
IRCC puede denegar una solicitud de eTA si el solicitante no cumple los criterios de elegibilidad, ha incumplido previamente las normas de inmigración canadienses, tiene antecedentes penales (incluidos delitos que pueden no ser considerados como tales en el país de origen del solicitante) o ha proporcionado información que contradice los registros de otras autoridades.
En caso de denegación, IRCC proporcionará una explicación por escrito por correo electrónico. No existe un derecho formal de apelación contra la denegación de una eTA; no obstante, el solicitante puede:
- Presentar una nueva solicitud de eTA abordando los motivos de la denegación anterior.
- Solicitar un visado de residente temporal, que implica una evaluación más detallada y una tasa independiente.
- Solicitar la rehabilitación penal, cuando la denegación esté relacionada con antecedentes penales.
Cuando una solicitud presentada a través de Service eVisa es denegada, la tarifa del servicio es reembolsable en su totalidad, siempre que la información proporcionada por el solicitante haya sido exacta. La tasa gubernamental no es reembolsable en ningún caso.