Acerca de
Esta página expone quiénes somos, el servicio que ofrecemos, nuestra situación regulatoria y cómo contactarnos. La información se proporciona con fines de transparencia y se actualiza cuando es necesario.
El eVisitor de Australia
El eVisitor es un visado digital gratuito emitido por el Department of Home Affairs. Está disponible para los ciudadanos de los 36 países europeos elegibles que viajen a Australia por vía aérea o marítima para estancias de hasta 3 meses cada vez, y cubre el turismo, las visitas a familiares o amigos, los cruceros, las actividades de visitante de negocios y los estudios o la formación de hasta 3 meses. Es estrictamente un visado de visitante y no permite el trabajo remunerado para un empleador australiano.
Cuando una solicitud se realiza a través de nuestra plataforma, el servicio consiste en:
- Revisión del formulario de solicitud cumplimentado por un agente cualificado antes del envío
- Identificación de información incompleta o inconsistente
- Presentación de la solicitud de eVisitor a través del servicio en línea oficial del Department of Home Affairs, o asistencia para que el solicitante la presente
- Atención al cliente por correo electrónico en once idiomas, los siete días de la semana
- Recuperación de la confirmación de aprobación en caso de pérdida
Las decisiones finales sobre cada solicitud las toma el Department of Home Affairs. Este servicio no influye en el resultado de una solicitud ni puede garantizar su aprobación.
Situación regulatoria
TravelHub Travel and Tourism L.L.C. posee los siguientes registros y acreditaciones pertinentes para sus operaciones:
| Licencia de actividad | Government of Dubai, Department of Economy and Tourism (Licence No. 1532585) |
| Acreditación del sector turístico | International Air Transport Association (IATA), Agency Code 86223303 |
| Agente de migración (Australia) | Migration Agents Registration Authority (MARA), Reg. No. 1571733 |
| Asesor de inmigración (Nueva Zelanda) | Immigration Advisers Authority (IAA), Licence No. 202101015 |
Los registros anteriores se refieren a las jurisdicciones reguladas en las que representantes cualificados están autorizados a prestar asesoramiento o asistencia en materia de inmigración. La prestación de servicios en este sitio web no constituye asesoramiento jurídico en ninguna jurisdicción y no está regulada como consultoría de inmigración por la Office of the Migration Agents Registration Authority (OMARA) en Australia.
Independencia y limitaciones
Este sitio web no está afiliado, respaldado ni representa al Gobierno de Australia, al Department of Home Affairs ni a la Australian Border Force. La información proporcionada en este sitio web procede de fuentes públicamente disponibles y se presenta a título orientativo general. No constituye asesoramiento jurídico. Para obtener orientación oficial en materia de inmigración, consulte al Department of Home Affairs o a un agente de migración registrado.
La información proporcionada en este sitio web procede de fuentes públicamente disponibles, incluidas publicaciones del Gobierno de Australia, y se presenta a título orientativo general. No constituye asesoramiento jurídico. La orientación oficial en materia de inmigración está disponible a través del Department of Home Affairs y de agentes de migración registrados, regulados en Australia por la Office of the Migration Agents Registration Authority (OMARA), o de abogados australianos en buena situación profesional.
Solicitud directa: Los viajeros pueden solicitar el eVisitor directamente ante el Department of Home Affairs en cualquier momento y de forma gratuita. Solicitarlo directamente es una vía alternativa opcional.
Oficinas y contacto
Dirección
Bay Square - 12 - P04, Business Bay Dubai, United Arab Emirates
Dirección
131 Continental Dr, Suite 305 Newark, DE 19713, United States
Para consultas generales, reclamaciones y solicitudes de reembolso, los solicitantes pueden escribir a contact@serviceevisa.com o utilizar el formulario de contacto. Las consultas recibidas en horario laboral se responden en un plazo de 90 minutos; las recibidas fuera de horario, a la mañana del siguiente día laborable.
Fuentes oficiales relacionadas
Los enlaces a continuación dirigen a los solicitantes a los portales oficiales del gobierno para cada programa. Las solicitudes realizadas a través de los portales oficiales no conllevan tarifa de agencia.